中國電力網(wǎng)訊 5月1日,國網(wǎng)崇仁縣供電公司節(jié)日值班員工,度過了一個特殊的勞動節(jié)。
“35千伏禮陂變電站A相接地!”5月1日15時許,值班調(diào)度員在安全生產(chǎn)微信群發(fā)出信息。
隨后,調(diào)控中心負責人與值班調(diào)度員、變電運維人員一道,采取“線上+線下”的方式,共同“會診”故障“病灶”。最后排除變電站內(nèi)部故障,判定為兩條10千伏出線即禮鎮(zhèn)線和禮許線存在接地故障。
獲悉情況后,該公司值班領(lǐng)導、分管領(lǐng)導及生技部負責人第一時間趕至公司調(diào)度室,共同商討線路故障排查方式,爭取在最快時間內(nèi)找到故障點。
在該公司的統(tǒng)一指揮下,禮陂供電所迅速安排運維班組進行線路故障巡視。為增加巡線力量,提高搶修效率,禮陂所將輪休的運維班組也調(diào)來一同參戰(zhàn)。
與此同時,供電所營銷班組也不“掉隊”,第一時間將故障停電信息發(fā)至各臺區(qū)客戶微信群,并出動“流動車”小喇叭到各村組上門宣傳停電故障,加強與客戶的“零距離”溝通,做好客戶情緒安撫工作,爭取客戶的理解和支持,防范服務(wù)投訴風險,做到故障搶修與優(yōu)質(zhì)服務(wù)“兩不誤”。
經(jīng)過幾路人馬逐桿逐線的仔細巡視,最后發(fā)現(xiàn)10千伏禮鎮(zhèn)線和禮許線的故障點,分別為洋陂支線14號桿A相避雷器和藍莓支線8號桿A相避雷器燒毀。
故障點找到后,現(xiàn)場搶修人員在做好安全措施的前提下,立即開展搶修作業(yè)。同時,該公司相關(guān)領(lǐng)導也將值班地點搬至搶修一線,現(xiàn)場指揮搶修進度,督導作業(yè)安全,履行到崗到位要求,確保搶修工作安全高效進行。
在大家的協(xié)調(diào)配合和聯(lián)動作戰(zhàn)下,當日19時30分,線路故障全面排除,10千伏禮許線和禮鎮(zhèn)線陸續(xù)恢復送電。
此時,正是農(nóng)民從田間勞作回家做晚飯的時間點,想到他們又能吃上電飯煲做出的香噴噴的米飯時,一身疲憊的搶修人員露出了會心的笑容。
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