包頭供電分公司客服中心：潛心學技能 攜手強服務(wù)

　　中國電力網(wǎng)訊(通訊員王利國、郭鑫 ) 為提升電力特色服務(wù)高技能人才的服務(wù)能力進一步為電力客戶提供更加優(yōu)化、更加規(guī)范的報裝方案，1月30日，包頭供電公司客服中心相關(guān)負責人帶領(lǐng)年輕骨干走進包頭奧拓電力設(shè)計公司，共同探討學習。

　　奧拓設(shè)計公司介紹了相關(guān)設(shè)計成果，座談交流了目前電力設(shè)計標準、設(shè)計規(guī)范及10千伏典型供電方案的應(yīng)用探討。客服中心負表示，目前中心報裝方案制定、典型方案應(yīng)用中涉及電力設(shè)計的內(nèi)容中心人員存在新老交替，新生隊伍實踐操作經(jīng)驗不足，技術(shù)力量薄弱的問題。希望與奧拓設(shè)計公司能開展專項學習培訓、點對點幫扶。奧拓設(shè)計公司表示將盡心當好“師傅”認真教好“徒弟”，為電網(wǎng)建設(shè)發(fā)展通力協(xié)作。

　　下一步中心將引導各方面力量，加大技能人才培養(yǎng)力度，提升技能隊伍整體素質(zhì)建設(shè)，加大做好日常培訓及普考學習，結(jié)合中心專業(yè)開展各種形式系統(tǒng)培訓、崗前練兵，強化業(yè)務(wù)技能實操，加大培養(yǎng)新生力量，加大創(chuàng)新服務(wù)能力培養(yǎng)，為公司高質(zhì)量發(fā)展、服務(wù)電力客戶強技能增本領(lǐng)。