中國(guó)電力網(wǎng)訊 小區(qū)停電，對(duì)于患有心力衰竭、常年靠呼吸機(jī)維持生命的老人來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一場(chǎng)不小的考驗(yàn)。
8月5日，包頭供電局青山分局工作人員按照停電安排正在對(duì)迎春917線路上的設(shè)備進(jìn)行檢修工作。此時(shí)，在包頭青山區(qū)康樂(lè)小區(qū)楊老先生家里，為他24小時(shí)提供氧氣的呼吸機(jī)發(fā)出“嘀嘀嘀”的報(bào)警聲。雖有不間斷電源臨時(shí)供電，但臨時(shí)電源僅能維持兩個(gè)小時(shí)，無(wú)法滿足老人吸氧需求。面對(duì)吸氧機(jī)隨時(shí)停電的危險(xiǎn)，情急之下，老人的閨女楊女士撥通了電力服務(wù)熱線進(jìn)行求助。很快，楊女士接到了青山供電分局廠前營(yíng)銷站營(yíng)業(yè)工趙鵬海打來(lái)的電話。
原來(lái)，家住在青山區(qū)康樂(lè)小區(qū)的楊老先生是一位84歲高齡且患有心力衰竭、常年靠呼吸機(jī)維持生命的老人，而老人的居住地恰好在8月5日計(jì)劃停電范圍內(nèi)。家中停電，呼吸機(jī)無(wú)法正常工作，老父親將面臨生命危險(xiǎn)，楊女士在電話里對(duì)趙鵬海焦急地說(shuō)著。
了解情況后，趙鵬海立即將情況匯報(bào)給分局領(lǐng)導(dǎo)，分局領(lǐng)導(dǎo)要求立即給予發(fā)電機(jī)供電支援，接到分局領(lǐng)導(dǎo)命令后，趙鵬海第一時(shí)間為楊女士家聯(lián)系租用了一臺(tái)發(fā)電機(jī)，并和廠前站站長(zhǎng)駕駛電力搶修車將發(fā)電機(jī)火速送到老人家中。搬運(yùn)、勘察、保電接線，無(wú)瑕擦拭從臉頰滑落的汗珠，也無(wú)瑕顧及被電線勒出的一道道紅印。經(jīng)過(guò)調(diào)試，很快發(fā)電機(jī)開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn)。當(dāng)看到呼吸機(jī)恢復(fù)正常工作時(shí)，趙鵬海師傅懸著的一顆心終于放了下來(lái)。
8月6日早晨，趙鵬海師傅擔(dān)心老人病情，再次來(lái)到楊老先生家中探望，見(jiàn)到趙鵬海，楊女士從抽屜里將老父親親筆寫(xiě)的感謝信轉(zhuǎn)交到了趙鵬海手里，并緊握趙鵬海雙手含淚感謝他為家中老人及時(shí)送來(lái)救命電。趙鵬海微笑著對(duì)楊女士表示：這是我們電力黨員應(yīng)該做的。同一時(shí)間，青山分局廠前營(yíng)銷站里也收到了通過(guò)政府服務(wù)熱線轉(zhuǎn)派的感謝工單。
開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)以來(lái)，廠前營(yíng)銷站員工秉承著“人民電業(yè)為人民”的宗旨，在優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境、提升供電保障能力等服務(wù)工作中從未停歇……
評(píng)論