國網(wǎng)蘭考縣供電公司貼心服務(wù) 打造企業(yè)滿意電力

　　本網(wǎng)訊   8月31日，蘭考縣供電公司壩頭供電所黨員服務(wù)隊(duì)員曹志剛、王肅陽冒雨趕到河南新材料有限公司，排查車間線路隱患，更換損壞的保護(hù)裝置，保障企業(yè)正常生產(chǎn)。

　　為深入貫徹落實(shí)省委、省政府“萬人助萬企”活動號召，蘭考縣公司結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育和“我為群眾辦實(shí)事”活動，積極開展“萬人助萬企 滿意在電力”行動。該公司統(tǒng)計(jì)全縣81家大中型企業(yè)，分包到領(lǐng)導(dǎo)班子，落實(shí)責(zé)任到部門。100多名黨員服務(wù)隊(duì)員深入企業(yè)開展走訪，了解客戶用電需求，現(xiàn)場解答企業(yè)用電疑惑。幫助客戶進(jìn)行內(nèi)部供電設(shè)施的安全檢查，指導(dǎo)協(xié)助客戶消除涉電安全隱患。梳理客戶用能情況，解決客戶新裝、增容及變更類業(yè)務(wù)需要。向客戶介紹電能替代、綜合能源服務(wù)、分布式電源建設(shè)等政策，借助“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP為客戶進(jìn)行用能診斷和能效分析。建立“一助一”企業(yè)臺賬，量身制作針對性服務(wù)方案，貼心為企業(yè)排憂解難，不斷優(yōu)化營商環(huán)境。

　　截至目前，該公司已走訪企業(yè)用戶168次，優(yōu)化用電方案41家企業(yè)，減少電費(fèi)支出12萬元。及時(shí)為企業(yè)增容2600千伏安，消除用電隱患92起，用心全力打造企業(yè)滿意電力，為縣域企業(yè)蓬勃發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的電力保障。(戶邊疆)