中國電力網(wǎng)訊 自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,烏力吉供電分局扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”活動,推動“亮身份、樹形象、辦實(shí)事”工作,聚焦人民群眾用電問題,開展網(wǎng)格化服務(wù)等工作,切實(shí)解決用電需求。將“你用電,我用心”的服務(wù)理念送到客戶身邊。
7月18日,阿拉騰敖包供電所接到用戶報(bào)修,用戶表示家中停電,著急給襁褓中因饑餓嚎啕大哭的嬰兒熱牛奶,希望工作人員盡快處理。工作人員立即前往用戶家中,檢查停電原因,經(jīng)工作人員現(xiàn)場檢查,確認(rèn)是由于室內(nèi)銅鋁接線導(dǎo)致接頭發(fā)熱,空開燒毀,查明原因后工作人員立即展開搶修,經(jīng)過更換同種規(guī)格的線路、更換空開等一系列工作之后,不到半小時(shí)送電成功,家里的電器又運(yùn)轉(zhuǎn)了起來,用戶臉上揚(yáng)起了笑容,10個(gè)月大的小嬰兒看著電燈,似懂非懂,也停止了哭鬧,好像在說燈亮啦。
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